在第三方物流信息系统中，处理和解决物流中的异常情况和问题是非常重要的。以下是一些常见的异常情况和问题以及相应的处理和解决方法：
物流延迟：物流延迟是指货物在运输过程中出现的超出预期的时间延迟。可能的原因包括交通拥堵、天气恶劣、运输工具故障等。为了解决物流延迟问题，第三方物流信息系统可以提供实时的运输跟踪和监控功能，以及预警和推送功能，帮助管理者及时了解运输进展并采取相应的措施，如调整运输路线或安排备用运输工具。
货物丢失或损坏：货物在运输过程中可能会出现丢失或损坏的情况，如丢失、破损、水货等。第三方物流信息系统可以提供货物追踪和监控功能，帮助管理者及时发现问题并采取相应的补救措施，如追踪货物位置、调查责任方、协调赔偿等。
运输成本增加：随着物流环节的复杂性增加，运输成本也可能会增加。第三方物流信息系统可以通过优化运输路线、提高运输效率、降低运输成本等方式帮助管理者降低物流成本。此外，系统还可以提供运输成本的实时监控和分析功能，帮助管理者了解成本结构和变动情况，并制定相应的成本控制策略。
信息不准确或丢失：物流信息的准确性和完整性对于物流管理至关重要。第三方物流信息系统可以提供信息采集、处理和传输的功能，确保信息的准确性和完整性。此外，系统还可以提供数据备份和恢复功能，以防止信息丢失。
综上所述，第三方物流信息系统可以通过提供实时跟踪和监控功能、预警和推送功能、货物追踪和监控功能、运输成本监控和分析功能、信息采集和处理功能等，帮助管理者处理和解决物流中的异常情况和问题，以提高物流效率和降低物流成本。